Política de privacidad

1. Responsable de los datos

Envases Alfil, con domicilio en Manuel Ávila Camacho, 1763, Navarro, Torreón, 27010, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos cuando nos contactas, cotizas o visitas nuestras sucursales:

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico).
• Información de tu pedido o cotización (tipo de envase, cantidades, uso previsto).
• Datos de facturación cuando solicitas comprobante fiscal.
• Ubicación aproximada, únicamente si autorizas la función «Mi ubicación» de este sitio para mostrarte la sucursal más cercana. Esta información se procesa en tu dispositivo y no se almacena en nuestros servidores.

3. Finalidades del tratamiento

• Atender tus solicitudes de información, cotización y servicio.
• Prestar servicios de venta de envases plásticos, mayoreo y menudeo, envíos y recolección local.
• Emitir comprobantes fiscales y dar seguimiento a pedidos y entregas.
• Con tu consentimiento, enviarte promociones y comunicaciones comerciales.

4. Transferencia de datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo proveedores que nos apoyan en la prestación del servicio (paquetería, facturación) o cuando la ley lo requiera. Al usar los enlaces a Google Maps o WhatsApp, tu interacción se rige por las políticas de privacidad de dichos servicios.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@envasesalfil.com o llama al 871 215 1551. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies de rastreo ni publicidad. Solo se emplea almacenamiento técnico indispensable para su funcionamiento. Los mapas se cargan desde OpenStreetMap y Google Maps y pueden registrar tu dirección IP conforme a su propia política. Consulta la Política de cookies.

7. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con su fecha de actualización.

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